进入宜昌市公共资源交易中心交易的招投标项目投诉举报流程

一、进入宜昌市公共资源交易中心交易的招投标项目投诉流程

  （一）投诉的主体。投标人或者其他利害关系人（投标人以外的，与招标项目或者招标活动有直接和间接利益关系的法人、其他组织和个人）认为在公共资源交易中心进行的招标投标活动不符合法律、法规规定的，可以自知道或者应当知道之日起十日内向项目行政监督部门投诉（依照有关法规、规章提出异议的，异议答复期间不计算在内）。对招标投标法实施条例规定应先提出异议的事项进行投诉的，应当依法先提出异议后再进行投诉。投诉人可以登录“宜昌市公共资源电子交易平台-市场主体”进行网上投诉，按照要求上传投诉相关的资料。

（二）投诉须提供的资料。投诉人投诉时，应当提交投诉书（投诉书应当包括下列内容：1.投诉人的名称、地址及有效联系方式；2.被投诉人的名称、地址及有效联系方式；3.投诉事项的基本事实；4.相关请求及主张；5.有效线索和相关证明材料），对招标投标法实施条例规定应先提出异议的事项进行投诉的，应当附提出异议的证明文件。已向有关部门投诉的，应当一并说明。投诉人是法人的，投诉书必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章；其他组织或者自然人投诉的，投诉书必须由其主要负责人或者投诉人本人签字，并附有效身份证明复印件。投诉书有关材料是外文的，投诉人应当同时提供其中文译本。投诉人可以直接投诉，也可以委托代理人办理投诉事务。代理人办理投诉事务时，应将授权委托书连同投诉书一并提交给项目行政监督部门,授权委托书应当明确有关委托代理权限和事项。（四）有下列情形之一的投诉，不予受理:1.投诉人不是所投诉招标投标活动的参与者，或者与投诉项目无任何利害关系；2.投诉事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的；3.投诉书未署具投诉人真实姓名、签字和有效联系方式的；以法人名义投诉的，投诉书未经法定代表人签字并加盖公章的；4.超过投诉时效的；5.已经作出处理决定，并且投诉人没有提出新的证据；6.投诉事项应先提出异议没有提出异议、投诉事项已进入行政复议或者行政诉讼程序的；7.投诉事项属于有关法律、法规、规章规定的处于保密阶段的事项，投诉人不能提供合法信息来源和有效证据的；8.不属于本部门职权范围的。

（五）投诉答复期限。行政监督部门收到投诉后，在三个工作日内进行审查，对不符合投诉处理条件的，决定不予受理，并将不予受理的理由书面告知投诉人，对于符合投诉处理条件并决定受理的，收到投诉书之日即为正式受理。负责受理投诉的行政监督部门自受理投诉之日起三十个工作日内，对投诉事项做出处理决定。需要检验、检测、鉴定、专家评审的，所需时间不计算在内。情况复杂，不能在规定期限内做出处理决定的，经本部门负责人批准，可以适当延长，并告知投诉人和被投诉人。

二、进入宜昌市公共资源交易中心交易的招投标项目举报流程

（一）举报须提供的材料。举报人向项目行政监督部门提出举报事项时，应当提供被举报人的姓名或单位名称、办公地址等信息，以及所反映违法违规行为涉及的项目名称、违法违规事实和相关证据等材料。应当通过投诉等途径解决的事项应通过投诉等途径解决。

（二）属于下列情形之一的举报，不予受理 ：1.举报事项依法已经、正在、应当通过诉讼、仲裁、行政裁决、行政复议、投诉等途径解决的；2.举报事项已经受理或者正在办理，举报人在受理或办理规定期限内就相同事项再次举报的；3.举报事项仅列出违法行为名称，但无实质内容的。

（三）举报答复期限。行政监督部门收到举报件后，须进行初步核查，属于本部门（机构）法定职责范围内的，自收件之日起15日内，对举报件（含举报转办件）内容详细，线索清晰的，确定受理。对不予受理的，向举报人出具《招标投标举报事项不予受理告知书》。行政监督部门自确定受理之日起 60日内办结，并将调查核实情况、处理结果书面回复举报人。 举报情况复杂的，经受理机关行政负责人批准,可适当延长时限，但不超过30日。

三、有关部门受理招标投标投诉举报联系方式(具体项目的行政监督部门可参考招标项目公布的信息)

宜昌市自然资源和城乡建设局，电话（传真）：0717-6442099，电子信箱：1105000233@qq.com，受理地址：湖北省宜昌市体育场路7号建管大楼;

宜昌市住房和城市更新局，电话（传真）：0717-6452769，电子信箱：497018029@qq.com，受理地址：湖北省宜昌市西陵区城东大道2号;

宜昌市水利和湖泊局，电话（传真）：0717-6081213，电子信箱：ycsljak@163.com,受理地址：宜昌市东山大道141号；

宜昌市交通运输局，电话（传真）：0717-6346983，电子信箱：419893855@qq.com，受理地址：宜昌市城东大道58号；

宜昌高新区自然资源和规划建设局，电话（传真）：0717-6993595，电子信箱：516355846@qq.com，受理地址：宜昌高新区发展大道55号;

宜昌市发展和改革委员会，电话（传真）：0717-6255272，电子信箱：263497843@qq.com，受理地址：宜昌市西陵区沿江大道52号。