信息时间：2024-06-14
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一、涉及法条
1、《中华人民共和国招标投标法实施条例》
第六十条 投标人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、行政法规规定的，可以自知道或者应当知道之日起10日内向有关行政监督部门投诉。投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。
就本条例第二十二条、第四十四条、第五十四条规定事项投诉的，应当先向招标人提出异议，异议答复期间不计算在前款规定的期限内。
不予受理的两种情形：
一是投诉材料存在明显的缺少投诉要素（如授权委托书适用投标文件的授权，无单位签章法定代表人签章，无有效线索和证据材料，证据材料不能说明合法来源的），不予受理。二是符合受理条件并不明确，需要经过一定的调查核实后出具《不予受理告知书》。
2、《湖北省公共资源招标投标投诉处理办法》
第十三条投诉人认为在公共资源招标投标活动中不符合法律、法规、规章规定的，可以自知道或者应当知道之日起十日内向综合监管机构或有关行政监督部门投诉。依照有关法规、规章提出异议的，异议答复期间不计算在内。
第十四条投诉人投诉时，应当提交投诉书。投诉书应当包括下列内容：
（一）投诉人的名称、地址及有效联系方式；
（二）被投诉人的名称、地址及有效联系方式；
（三）投诉事项的基本事实；
（四）相关请求及主张；
（五）有效线索和相关证明材料。
对招标投标法实施条例规定应先提出异议的事项进行投诉的，应当附提出异议的证明文件。已向有关部门投诉的，应当一并说明。投诉人是法人的，投诉书必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章；其他组织或者自然人投诉的，投诉书必须由其主要负责人或者投诉人本人签字，并附有效身份证明复印件。投诉书有关材料是外文的，投诉人应当同时提供其中文译本。
第十七条有下列情形之一的投诉，不予受理:
（一）投诉人不是所投诉招标投标活动的参与者，或者与投诉项目无任何利害关系；
（二）投诉事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的；
（三）投诉书未署具投诉人真实姓名、签字和有效联系方式的；以法人名义投诉的，投诉书未经法定代表人签字并加盖公章的；
（四）超过投诉时效的；
（五）已经作出处理决定，并且投诉人没有提出新的证据；
（六）投诉事项应先提出异议没有提出异议、投诉事项已进入行政复议或者行政诉讼程序的；
（七）投诉事项属于有关法律、法规、规章规定的处于保密阶段的事项，投诉人不能提供合法信息来源和有效证据的；
（八）不属于本部门职权范围的。
二、投诉渠道
1、电话投诉：
五峰土家族自治县住房和城乡建设局：0717-5759165
五峰土家族自治县交通运输局：0717-5821179
五峰土家族自治县水利局：0717-5821103
五峰土家族自治县自然资源和规划局：0717-5756921
五峰土家族自治县发改局：0717-5823749
2、书面投诉：投标人或者其他利害关系人对评标结果有异议的,应在评标结果公示期内以书面形式向招标人提出,招标人将自收到异议之日起3日内作出书面答复,作出答复前,将暂停招标活动。 投标人或者其他利害关系人对招标人答复仍持有异议的，应当在收到答复之日起10日内持招标人的答复及投诉书，向行业主管部门或公共资源交易综合监管机构提出投诉。（详见每个项目中标候选人公示）
五峰土家族自治县住房和城乡建设局
通讯地址：五峰土家族自治县渔洋关镇后河大道
五峰土家族自治县交通运输局
通讯地址：五峰土家族自治县渔洋关镇后河大道
五峰土家族自治县水利局
通讯地址：五峰渔洋关镇三房坪行政小区
五峰土家族自治县自然资源和规划局
通讯地址：五峰土家族自治县东西路与南北路交汇处
五峰土家族自治县发改局
通讯地址：五峰渔洋关镇三房坪行政小区
投诉邮箱：1599808144@qq.com
3、网上投诉：投标人或者其他利害关系人对评标结果有异议的,可在评标结果公示期内通过《宜昌公共资源电子交易平台》“异议”栏目向招标人提出异议,招标人将自收到异议之日起3日内作出答复,作出答复前,将暂停招标活动。 投标人或者其他利害关系人对招标人答复仍持有异议的，可在收到答复之日起10日内通过《宜昌公共资源电子交易平台》“投诉”栏目，向行业主管部门或公共资源交易综合监管机构提出投诉。
附件：1、《投诉书》包含要素
2、《授权委托书》模板
《投诉书》包含要素
（一）投诉人的名称、地址及有效联系方式；
（二）被投诉人的名称、地址及有效联系方式；
（三）投诉事项的基本事实；
（四）相关请求及主张；
（五）有效线索和相关证明材料。
授权委托书
XXX（单位）：
兹委托XXXXXXXXXXX（单位名称） 同志，其身份证号码为 ，作为我单位合法委托代理人，授权其代表我单位办理 （项目名称）投诉的相关事项，对被委托人在办理上述事项过程中所签署的所有文件，我单位均予以认可，并由我单位承担一切法律责任。
委托期限：自签字之日起至上述事项办完为止。
特此委托。
被委托人联系电话：
法定代表人联系电话：
单位名称（盖章）：
法定代表人（签名或盖章）：
年 月 日